Marketing, estrategia y género. La fijación de límites en el uso de la imagen de la mujer en publicidad

Dra. Emma Torres-Romay Profesora titular. Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación, Universidad de Vigo. emmatr@uvigo.es Dra. Silvia García-Mirón Profesora contratada. Facultad de Ciencias y de la Sociales y de la Comunicación, Universidad de Vigo silviamiron@uvigo.es

Cómo citar este artículo:

Torres-Romay, E. y García-Mirón, S. (2020) Marketing, estrategia y género. La fijación de límites en el uso de la imagen de la mujer en publicidad Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22 Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 10 a 33

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-01

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RESUMEN

Objetivo: El propósito de este artículo es realizar un análisis cualitativo de la situación actual del uso de la imagen de la mujer en la publicidad, intentando establecer una clasificación de esos usos e identificando la gestión del género desde la perspectiva del marketing.

Diseño/metodología: Para lograr nuestro objetivo se ha realizado un seguimiento en torno a una base de datos de elaboración propia, creada en el año 2008 y que se mantiene en crecimiento en la actualidad (para esta y otras investigaciones). En un universo compuesto por más de 700 campañas en el periodo entre 2008 y 2019 hemos recogido los casos que han suscitado algún tipo de polémica por el incorrecto uso de la imagen de la mujer, cruzando los mismos con las denuncias y sentencias dictadas en torno a sexismo en publicidad.

Resultados:Todo ello ha permitido establecer, mediante ese minucioso estudio de casos, una categorización de los principales problemas existentes en cuanto a la imagen de la mujer en la comunicación comercial. Además de lo anterior, hemos podido determinar las vías actuales que las principales marcas están empleando para contrarrestar estos problemas.

Limitaciones/implicaciones: Los resultados de este trabajo tienen implicaciones sociales de gran calado ya que supone poner sobre la mesa problemas de sexismo y maltrato de la imagen de la mujer que estaban pasando desapercibidos o incluso estaban asumidos.

Originalidad/contribución:Se trata de una aportación de gran interés ya que, en los últimos años se han reducido notablemente los estudios a este respecto y, si bien la perspectiva cuantitativa parece estar cubierta por algunas instituciones, no se contemplan valoraciones cualitativas sobre qué tipo de mensajes se están divulgando y, sobre todo, si se está evolucionando y mejorando en este aspecto.

Clasificación JEL: Clasificación JEL: M31, M37, J16

Palabras clave:Marketing, estrategia, género, mujer, publicidad

ABSTRACT

Purpose: The purpose of this article is to carry out a qualitative analysis of the current situation of the use of the image of women in advertising, trying to establish a classification of these uses and identifying gender management from the perspective of marketing.

Design/methodology: To achieve our objective, we have monitored a database of own-made advertising, created in 2008 and which is still growing today (for this and other research). In a universe composed of more than 700 campaigns and delimiting the period between 2008 and 2019, we have collected cases that have provoked some kind of controversy due to the incorrect use of the image of women, cross-referencing with the complaints and sentences handed down around sexism in advertising in our country was carried out.

Findings: This has made it possible to establish, through this detailed case study, a categorization of the main existing problems regarding the image of women in commercial communication. In addition to the above, we have been able to identify the current avenues that the major brands are employing to counter these problems.

Research limitations/implications: The results of this work have far-reaching social implications, since it involves raising problems of sexism and mistreatment of the image of women that were going unnoticed or even assumed.

Originality/value: This is a contribution of great interest since, in recent years, studies on this subject have been significantly reduced and, although the quantitative perspective seems to be covered by some institutions, no qualitative assessments are contemplated as to what kind of messages are being disseminated and, above all, whether they are evolving and improving in this regard.

JEL Classification: M31, M37, J16

Key words:Marketing, strategy, gender, woman, advertising

La prescriptora publicitaria de belleza en España y sus mecanismos de representación: Análisis a través de la revista Telva

Pilar Vicente Fernández. Doctoranda EID – Universidad Rey Juan Carlos pilar.vicente@urjc.es Dr. Isidoro Arroyo Almaraz Profesor titular de universidad Universidad Rey Juan Carlos isidoro.arrroyo@urjc.es

Cómo citar este artículo:

Vicente Fernández, P. y Arroyo Almaraz, I. (2020) La prescriptora publicitaria de belleza en España y sus mecanismos de representación: Análisis a través de la revista Telva Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22 Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 34 a 59

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-02

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RESUMEN

Objetivo:La dimensión social y cultural del mensaje comercial atestigua la vinculación entre la publicidad y el contexto histórico en el que acontece, afectando al binomio mujer y comunicación desde diversas perspectivas; así, esta investigación tiene como propósito analizar la evolución de la imagen de la mujer en la publicidad atendiendo a su rol como prescriptora de mensajes comerciales relativos a marcas y productos de belleza, circunscribiéndose el trabajo a los últimos 56 años de la Historia de la Publicidad gráfica en España.

Diseño/metodología: Se utiliza una metodología exploratoria y descriptiva mediante la técnica de análisis de contenido que se aplica a la totalidad de los anuncios gráficos del sector Belleza e Higiene insertados durante los meses de diciembre en Telva, cuya elección se sustenta por ser la revista femenina de alta gama con mayor antigüedad en el país de investigación. La muestra comprende desde el año 1963, fecha del primer ejemplar, hasta 2018, siendo objeto de estudio 1020 anuncios gráficos.

Resultados: Se evidencian diferencias en el tratamiento de la figura de la mujer como prescriptora publicitaria en función de la década analizada, siendo comunes no obstante un marcado carácter aspiracional y connotativo en la predicación así como un exiguo protagonismo del actante masculino como acompañante en la labor de prescripción. Se concluye la solidez de la impronta femenina en una comunicación de mujeres destinada a mujeres.

Limitaciones/implicaciones:El caso se restringe al medio gráfico revistas, pudiéndose plantear futuras investigaciones complementarias sobre análisis comparativos entre varios medios y distintos sectores de actividad empresarial.

Originalidad/contribución:Sobresalen la extensión y el alcance de la época de estudio cubierta, que permiten profundizar en los fundamentos de la prescripción publicitaria imperante en la actualidad y señalar las particularidades más destacadas de la prescripción de marcas y productos cosméticos.

Clasificación JEL:L26, M31, M37

Palabras clave: Prescriptora, comunicación, marketing, publicidad gráfica, Telva, mujer

ABSTRACT

Purpose:The social and cultural dimension of the commercial message attests to the link between advertising and the historical context in which it takes place, affecting women and communication from various perspectives. Therefore, this research aims to analyze the evolution of the image of women in advertising according to their role as prescribers of commercial messages related to brands and beauty products in the last 56 years of the History of Graphic Advertising in Spain.

Design / Methodology / Approach:: An exploratory and descriptive methodology is used via the technique of content analysis that applies to all the graphic advertisements of the Beauty and Hygiene sector inserted during the months of December in Telva, whose choice is based on the fact that it is the oldest high-end women’s magazine in the country of research. The sample covers from the year 1963, date of the first issue, until 2018, having studied 1020 graphic advertisements.

Results: There were differences in the treatment of the figure of women as advertising prescriber according to the decade analyzed, being common, however, a marked aspirational and connotative character in preaching as well as a small role for the male participant as a companion in the work of prescribing. The solidity of the feminine imprint is concluded in a women’s communication aimed at women./p>

Research limitations/implications: The case is restricted to the graphic medium journals, and it is possible to propose future complementary research on comparative analyses between various media and different sectors of business activity.

Originality/value: The extent and scope of the time of study covered stand out, allowing one to delve into the fundamentals of the advertising prescription prevailing today as well as highlighting the most outstanding particularities of the prescription of brands and cosmetic products.

JEL Classification: M31, M37

Key words:Prescriber, communication, marketing, graphic advertising, Telva, woman

Diversidad de género en los consejos de administración: El efecto de la normativa en la presencia de mujeres en las empresas españolas cotizadas

Dra. Irma Martínez-García Comisión Nacional del Mercado de Valores (Madrid) irma.martinez@cnmv.es Dra. María Sacristán-Navarro
Profesora titular Universidad Rey Juan Carlos maria.sacristan@urj.es
Dra. Silvia Gómez-Ansón Catedrática Universidad de Oviedo sgomez@uniovi.es

Cómo citar este artículo:

Martínez-García, I., Sacristán-Navarro, I., y Gómez-Ansón, S. (2020). Diversidad de género en los consejos de administración: El efecto de la normativa en la presencia de mujeres en las empresas españolas cotizadas. Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22 Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 60 a 81

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-03

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RESUMEN

Objetivo: El objetivo de esta investigación es analizar las implicaciones en la diversidad de género en el gobierno corporativo de las empresas españolas cotizadas, de las normativas y regulaciones que persiguen promover la presencia femenina en los consejos códigos de gobierno corporativo, legislación de cuotas y propuesta de cuota de la Unión Europea.

Diseño/metodología: Analizamos la presencia femenina en el gobierno corporativo, de las empresas españolas cotizadas durante el periodo 2003-2016 usando técnicas estadísticas para muestras relacionadas y modelos con datos de panel.

Resultados: Los resultados muestran una evolución positiva de la presencia femenina en el gobierno de las empresas y un efecto positivo de la regulación sobre la presencia femenina en el gobierno corporativo, si bien ese efecto positivo no lo es para todos los aspectos considerados. El porcentaje de mujeres ejecutivas, el número de presidentas y consejeras delegadas, o la presencia femenina en las comisiones ejecutivas son muy reducidos. Además, se observa un mayor efecto de la normativa nacional, código y cuota, frente a la propuesta de normativa europea.

Limitaciones/implicaciones: Las limitaciones se derivan de la muestra utilizada y del entorno analizado (el caso español). La cuota aprobada en la Ley de Igualdad afecta a las empresas grandes no sólo cotizadas. El entorno institucional español y sus características pueden influir en los efectos asociados a la normativa; en otros entornos institucionales los efectos pueden ser distintos. El trabajo pone de manifiesto el efecto favorable de la legislación que promueve la diversidad de género en el gobierno de la empresa. No obstante, aún queda mucho por hacer. La diversidad de género posee implicaciones importantes a nivel de reputación corporativa, mejorando la marca del empleador.

Originalidad/contribución: Se analiza el impacto de la normativa de género no solo sobre la presencia de mujeres consejeras sino también diferenciando por tipologías y ampliando el estudio a las comisiones del consejo y la alta dirección.

Clasificación JEL: G30; M14; J70

Palabras clave:Gobierno corporativo, consejo de administración, mujeres consejero y alta dirección, cuotas, legislación «blanda»

ABSTRACT

Purpose: This paper studies the implication on Spanish listed companies´ corporate governance structures of regulations that aim to promote gender diversity on boards- code of good governance, Spanish national quota legislation and the proposal of Directive of the European Commission-.

Design/methodology: We analyze the changes in corporate governance, using statistical techniques for related samples and panel data that relate to gender diversity for Spanish listed companies from 2003-2016.

Results: The results show a slow positive trend of women in corporate governance of Spanish listed companies as well as a positive effect of gender diversity on boards’ regulation, although not for all variables studied. In fact, the percentage of women executive directors, Chairwoman and women CEOs, and the percentage of women in executive committees are very low over all the studied period. Besides, the effect on women presence in corporate governance structures is higher for national normatives, code and quota, than for the threat of the European Directive

Research limitations/implications: The main paper limitations are associated to the sample used (listed firms) and to the institution context (the Spanish case). The quota approved by the Spanish Equality Act affects large firms, not just quoted firms. Spanish institutional environment and its characteristics may affect the effects associated to the law. In different institutional environments, the results could differ The paper reveals the positive effect on women’s presence in corporate governance structures of legislation that promotes women on boards. Nevertheless, there still remains a long trend to achieve parity. Gender diversity on corporate governance structures has important implication for corporate reputation.

Originality/value: We analyze the impact of gender diversity regulation on women presence on boards of directors. We extend the analysis considering directors’ typology and other corporate boards i.e. board committees and TMT.

JEL Classification: G30; M14; J70

Key words: Corporate governance, board of directors, women directors, women in top management, quotas, soft law

Ética periodística para una información con perspectiva de género

Rubén Rivas-de-Roca Doctorando en Comunicación Investigador y profesor PIF de la Universidad de Sevilla rrivasderoca@us.es

Cómo citar este artículo:

Rivas-de-Roca, R. (2020) Ética periodística para una información con perspectiva de género Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22. Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 82 a 97

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-04

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RESUMEN

Tema principal: El objetivo de este trabajo es la reflexión teórica sobre el valor que una nueva ética periodística puede jugar en el desarrollo de una información con perspectiva de género. La investigación aborda la función de los medios en la construcción social del género, a partir de la asimilación del paradigma de la responsabilidad social.

Desarrollo lógico del tema:La preocupación por el tratamiento informativo de estas cues- tiones ha aumentado exponencialmente en los últimos años, de forma paralela al mayor gra- do de concienciación acerca de la relación entre hombres y mujeres. Tradicionalmente, las representaciones mediáticas del género habían contribuido al reforzamiento de arquetipos estereotipados. Frente a ello, las organizaciones periodísticas deben modificar su enfoque, aplicando una perspectiva de género. Esta responsabilidad en sentido amplio es en la que se basa nuestro estudio.

Punto de vista y aportaciones del autor: La principal aportación es la ampliación y catego- rización del concepto de ética periodística como central en la construcción de información con perspectiva de género. Esta ética comprende todas las fases del proceso de producción informativa, por lo que se articula como mecanismo para que los medios combatan los roles de género sexistas en su totalidad.

Repercusiones y conclusiones: Este artículo posee una repercusión sobre la representación so- cial del género, derivada del desarrollo de una perspectiva periodística que contribuya a poner fin a arquetipos machistas. Además, nuestro planteamiento supone una enmienda a los principales códigos deontológicos de aplicación en España, desfasados en materia de igualdad de género. En cambio, algunos consejos audiovisuales autonómicos sí se encuentran en consonancia con la dimensión ética aquí expuesta. El periodismo, en tanto que profesión social, tiene que estar abierto a estas propuestas que, a su vez, contribuirían a satisfacer las necesidades informativas de las mujeres, habitualmente olvidadas por el carácter masculinizado de las empresas mediáticas.

Clasificación JEL: Clasificación JEL: D83, J16, L86

Palabras clave: Ética periodística, medios de comunicación, códigos deontológicos, estudios de género, mujer

ABSTRACT

Main topic / subject: The objective of this work is to carry out a theoretical reflection on new communicative strategies, focused on journalistic ethics. This ethics would be useful for the setting-up of a journalism with gender perspective. The research addresses the role of the media in the social construction of gender, based on the social responsibility paradigm.

Logical development of the subject: In recent years, the concern for the informative treatment of these issues has increased exponentially, at the same time that a greater degree of awareness about the relationship between men and women has taken place. Traditionally, media representations of gender had contributed to the reinforcement of stereotyped archetypes. Against this, journalistic organizations must modify their approach, using a gender perspective. This responsibility in a broad sense is what our study is based on.

Author’s point of view and contributions: Our main contribution is a new assessment of the concept of journalistic ethics, which becomes central to news with gender perspective. This ethics includes all phases of the information production process. Therefore, it is put forward as a tool for the media to fight sexist gender roles as a whole.

Implications and conclusions: The conclusions have impacts on the social representation of gender, triggered by the development of a journalistic perspective that helps to ending macho archetypes. In addition, our approach involves an amendment to the main ethical codes applied in Spain, outdated in gender equality. On the other hand, some regional audiovisual councils are aligned with our ethical dimension. Journalism, as a social profession, has to be open to these proposals that would contribute to meeting the informational needs of women, usually forgotten by the masculinized nature of media companies.

JEL Classification: D83, J16, L86

Key words:Ethics of communication, mass media,deontological ethics, gender studies, woman

Museos de mujeres y eWOM: Análisis y valoración

Ruth Fernández-Hernández. Doctoranda Universidad Rey Juan Carlos y profesora de ESIC Business & Marketing School ruth.fernandez@esic.edu ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6759-1843 Dra. Natividad Crespo-Tejero Profesora de ESIC Business & Marketing School natividad.crespo@esic.edu

Cómo citar este artículo:

Fernández-Hernández, R. y Crespo-Tejero, N. (2020) Museos de mujeres y eWOM: análisis y valoración Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22. Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 98 a 117

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-05

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RESUMEN

Objetivo del estudio: El presente estudio tiene como objetivo analizar los contenidos genera- dos en el «de boca en boca» electrónico (eWOM) en una muestra de museos de mujeres internacionales, prestando atención a las evaluaciones recibidas por parte de los visitantes que puedan repercutir en la reputación online de los museos de mujeres

Diseño/metodología/enfoque: Para alcanzar el objetivo se ha realizado un análisis de las opiniones, valoraciones y comentarios de los usuarios de la comunidad virtual TripAdvisor que han visitado los museos de mujeres de la muestra del estudio.

Resultados: Los resultados revelan que existe poca presencia de los museos de mujeres en la comunidad virtual analizada, sin embargo, los resultados de la comunicación eWOM son positivos, generando una buena reputación online de las instituciones.

Limitaciones/implicaciones: El estudio se centra exclusivamente en la plataforma TripAdvi- sor, pero los resultados muestran la relevancia del eWOM en la reputación de los museos para atraer visitantes al espacio físico.

Originalidad/contribución:Como consecuencia de los cambios sociales actuales y la relevancia del papel de la mujer en la sociedad, junto con el gran desarrollo de internet, este artículo demuestra la importancia que tiene para los museos de mujeres estar presentes en comunidades virtuales que faciliten su visibilidad y reputación online, y con ello, fomente el atractivo para los visitantes.

Clasificación JEL: M31 y L83

Palabras clave: Comunicación, marketing experiencial, marketing sensorial, fijación de precios

ABSTRACT

Purpose:This study aims to analyse the content generated by electronic «word of mouth» (eWOM) in a sample of international women’s museums, paying attention to the evaluations received from visitors that may have an impact on the online reputation of women’s museums.

Design / Methodology / Approach: To achieve this objective, an analysis was made of the ratings, scores and comments of the users of the TripAdvisor virtual community who visited the women’s museums in the study sample

Results: The results reveal that there is little presence of women’s museums in the virtual community analyzed, however, the results of eWOM communication are positive, generating a good online reputation of the institutions.

Limitations / Implications: The study focuses exclusively on the TripAdvisor platform, but the results show the relevance of eWOM on the reputation of museums to attract visitors to physical space.

Originality / Contribution: Given the current social changes and the relevance of the role of women in society, together with the great development of the Internet, this article demonstrates the importance for women’s museums to be present in virtual communities that facilitate their visibility and reputation, and thus promote their attractiveness to visitors.

JEL Classification: M3, L86, Z32

Key words: Key words: “Electronic word of mouth” (eWOM), museum, Women’s museum, online communication, cultural communication

¿Por qué hay pocas mujeres científicas? Una revisión de literatura sobre la brecha de género en carreras STEM

Sergio Morales Inga Bachiller en Antropología, Asistente de investigación, Universidad Nacional Mayor de San Marcos sergio.morales@unmsm.edu.pe
Dr. Oswaldo Morales Tristán ESAN Graduate School of Business omorales@esan.edu.pe

Cómo citar este artículo:

Morales Inga, S. y Morales Tristán, O. (2020) ¿Por qué hay pocas mujeres científicas? Una revisión de literatura sobre la brecha de género en carreras STEM Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22 Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 118 a 133

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-06

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RESUMEN

Alcance de la revisión: El presente ensayo realiza una revisión de literatura sobre la brecha de género en carreras STEM (Science, Technology, Engineering, and Mathematics) y analiza sus principales estudios.

Período de las publicaciones revisadas: Los estudios considerados abarcan desde el año 2005 hasta el año 2019.

Origen y tipos de documentos revisados: Los estudios considerados abarcan desde el año 2005 hasta el año 2019.

Período de las publicaciones revisadas: La mayoría de la literatura se compone de artículos publicados en revistas indexadas internacionales de sociología, psicología, género y educación.

Aportación del autor sobre las publicaciones analizadas: Los autores proponen una tipificación que organiza los estudios sobre la brecha de género en carreras STEM según los tres tipos de explicación que brindan: a) explicación psicológica, que enfatiza en la instancia del individuo y explica la brecha en términos de autoconcepto, autoconfianza y autoeficacia, creencias y percepciones, y diferencias en intereses y preferencias; b) explicación sociocultural, que enfatiza la importancia de la cultura y explica la brecha por efecto de influencia parental y socialización, discriminación y sesgos, estereotipos y roles de género; y, c) explicación biológica, que enfatiza en los rasgos del sexo anatómico y explica la brecha por su impacto en las diferencias de género.

Conclusiones sobre las líneas de investigación estudiadas: El presente ensayo concluye que la tipificación propuesta sobre los estudios en cuestión permite comprender sus marcos teóricos, instancias centrales de análisis, conceptos eje y principales hallazgos.

Clasificación JEL: J150, J160, O380

Palabras clave: Sesgo, discriminación, femenino,equidad de género, sexismo,mujer

ABSTRACT

Reach of the review: This essay conducts a review of the gender gap in STEM careers (Science, Technology, Engineering, and Mathematics) and analyzes its main studies.

Period of the publications reviewed:The studies considered cover from 2005 to 2019.

Origin and types of documents reviewed:Most of the literature consists of articles published in international indexed journals of sociology, psychology, gender and education./p>

Author’s contribution on the publications analyzed:The authors propose a typification that organizes studies on the gender gap in STEM careers according to the three types of expla- nation they provide: a) psychological explanation: which emphasizes the individual’s instance and explains the gap in terms of self-concept, self-confidence and self-efficacy, beliefs and perceptions, and differences in interests and preferences; b) sociocultural explanation: which emphasizes the importance of culture and explains the gap due to parental influence and socia- lization, discrimination and biases, stereotypes and gender roles; and, c) biological explanation: which emphasizes the features of anatomical sex and explains the gap due to its impact on gender differences.

Conclusions on the lines of research studied: This essay concludes that the proposed typifi- cation of the studies in question allows us to understand their theoretical frameworks, central analysis instances, core concepts and main findings./p>

JEL Classification: J150, J160, O380

Key words: Bias, discrimination, feminine, gender equity, sexism, woman

Mujeres, comunicación interna e implantación de programas de conciliación e igualdad en las empresas españolas

Dra. Consuelo León Llorente. Responsable de la Unidad de Igualdad y directora del Observatorio de Políticas Familiares (UIC Barcelona) mcdeleon@uic.es

Cómo citar este artículo:

León Llorente, C. (2020) Mujeres, comunicación interna e implantación de programas de conciliación e igualdad en las empresas españolas Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22. Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 134 a 149

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-07

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RESUMEN

Objetivo: Los programas de conciliación e igualdad han contado en España con una legislación favorable ley de conciliación de 1999 y ley de Igualdad del 2007- y un crecimiento exponencial de mujeres en el mercado laboral. Esta investigación expone las correlaciones entre las políticas de comunicación interna y factores como el liderazgo, presupuesto, cultura y agentes impulsores de los programas.

Diseño/metodología: La muestra utilizada consta de 4.781 empresas que respon- dieron al cuestionario. Los resultados fueron analizados con Stata 10, se diseñó un modelo causal con Mplus 5 y a partir de la matriz de proximidad se obtuvo una representación gráfica MDS explicativa de la situación.

Resultados: La presencia de mujeres en plantilla mejora la comunicación interna empresarial, especialmente en las grandes empresas y el sector de servicios, con valores medios que van de 1,6 en empresas con un 25% de mujeres en plantilla aun valor medio de 2 en empresas con un 50-75% de mujeres.

Limitaciones/implicaciones: El estudio se basa en una muestra formada por empresas espa- ñolas, por lo que la realidad reflejada es muy diferente a la de otros países europeos, en los que la proporción de grandes empresas es mayor, el departamento de Recursos Humanos tiene más importancia en la estructura empresarial y la comunicación interna está integrada en la estrategia global.

Originalidad/contribución: Vincular el éxito de los programas WLFB (Work Life/Family Balance) a cuestiones como liderazgo, cultura, presupuesto y comunicación interna significa que es posible integrar esta cuestión en la misión de la empresa. Los resultados obtenidos enriquecen el debate sobre las causas del estrés laboral femenino, las diferencias de género en el uso del tiempo y la situación actual del debate trabajo- familia en nuestra sociedad.

Clasificación JEL: J7, J71, M38, M54

Palabras clave: Mercado laboral, discriminación, mujer, políticas trabajo-familia, regulación, desempeño laboral, empoderamiento de los trabajadores, condiciones de trabajo

ABSTRACT

Purpose: The conciliation and equality programs have had in Spain a favourable legislation – the conciliation law of 1999 and the Equality Law of 2007 – and an exponential growth of women in the labor market. This research exposes the correlations between internal communication policies and factors such as leadership, budget, culture and program drivers.

Design / Methodology / Approach: The sample used consists of 4,781 companies that answered the questionnaire. The results were analysed with Stata 10, a causal model with Mplus 5 was designed and an explanatory MDS graphic representation of the situation was obtained from the proximity matrix.

Results: The presence of women in the workforce improves internal business communication, especially in large companies and the service sector, with average values ranging from 1.6 in companies with 25% of women in workforce, even an average value of 2 in companies with 50-75% women./p>

Originality/value: The present research it´s characterized by its valuable and unpublished study of the relationship between communication and customer experience as a mechanism of price selection from a holistic perspective, isolating costs as the main drivers of the calculation and taking the customer experience as an important variable.

Originality / Contribution: Linking the success of WLFB (Work Life / Family Balance) programs to issues such as leadership, culture, budget and internal communication means that it is possible to integrate this issue into the company’s mission. The results obtained enrich the debate about the causes of female work stress, gender differences in the use of time and the current situation of the work-family debate in our society.

JEL Classification: J7, J71, M38, M54

Key words: Labor Market Equality, gender discrimination, woman,policy, regulation, job performance, worker empowerment, working conditions

Representación paritaria de género vs. participación pública de las diputadas. Análisis de caso de las dos sesiones plenarias de la XIII legislatura en España

Ángela Paloma Martín Fernández Doctoranda en Estudios de Género: Cultura, Sociedades y Políticas. Universidad Rovira i Virgili Asesora en el Gabinete de la Presidencia del Gobierno de España. angelapaloma.martin@estudiants.urv.cat

Cómo citar este artículo:

Martín Fernández, A.P. (2020) Representación paritaria de género vs. participación pública de las diputadas. Análisis de caso de las dos sesiones plenarias de la XIII legislatura en España Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22 Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 150 a 163

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-08

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RESUMEN

Objetivo:: El objetivo de este artículo es tratar de demostrar si en la XIII Legislatura en España, la más paritaria de Europa, existe una relación entre la representación de las diputadas españolas con su participación pública a través de la formulación de preguntas orales en las dos sesiones plenarias que se celebraron.

Diseño/metodología: La investigación se ha articulado en un doble enfoque. En primer lugar, la cuantificación del número de diputadas en la XIII Legislatura en comparación con las preguntas orales elaboradas por sexo y Grupos Parlamentarios a través de la información del Congreso de los Diputados y del Diario de Sesiones. Por otro lado, con entrevistas en profundidad que amplían el debate sobre la representación de las mujeres en el poder, así como su comunicación política.

Resultados: Los resultados invitan a cuestionar si la representación política de las mujeres está alineada a su participación pública y la demostración de que siguen existiendo obstáculos para la participación política de las mujeres.

Limitaciones/implicaciones: Se ha dejado al margen el número de mujeres que han presentado preguntas orales por grupo parlamentario, ciñéndose este artículo a la participación de las diputadas en general, centrándose en la representación por sexo y representación social y no por grupo parlamentario.

Originalidad/contribución: Si bien la presencia de la mujer española en el espacio público ha ido en aumento, el demostrar su participación pública a través de la formulación de preguntas orales en las sesiones plenarias en un momento en el que España fue noticia por ser el más paritario en Europa, demuestra que el reto no sólo es que haya más diputadas, sino que puedan participar e influir. Pasar de la percepción a la realidad ofrece la oportunidad de reducir las brechas de género.

Clasificación JEL:JEL: L82, H83, M3

Palabras clave: Comunicación política, representatividad, participación pública, mujeres en política, estructuras de poder, lenguaje parlamentario, igualdad

ABSTRACT

Purpose: The objective of this article is to prove if in the XIII Legislature in Spain, the most egalitarian in Europe, there is a relationship between the representation of Spanish deputies and their public participation, done through the formulation of oral questions in the two plenary sessions held.

Findings:The research has been articulated with a double approach. First, comparing the number of deputies in the XIII Legislature with the oral questions made, separating them by gender and parliamentary groups. Secondly, with in-depth interviews that broaden the debate about representation of women in power, as well as their public communication.

Research limitations/implications: The results invite us to question whether women’s political representation is aligned with their public participation; and the proof that there are still obstacles to women’s political participation./p>

Limitations / Implications:The number of women who have presented oral questions by parliamentary group has been left aside. This article is limited to the participation of deputies in general, focusing on representation by gender and social representation, and not by parliamentary group.

Originality/value:The presence of Spanish women in the public arena has been increasing. This article proofs that their public participation through the formulation of oral questions in plenary sessions, at a time when Spain was news for being the most equal in Europe. This means a double challenge: there are more women MPs, but that they can also participate and influence. Moving from perception to reality offers the opportunity to reduce gender gaps.

JEL Classification: JEL: L82, H83, M3

Key words: Political communication, representativeness, public participation, women in politics, power structures, parliamentary language, equality public affairs

La imagen y empoderamiento de la mujer en el sector turístico

Dra. Almudena Barrientos-Báez Escuela Universitaria de Turismo Iriarte (adscrita a la Universidad de La Laguna) Profesora titular almudenabarrientos@iriarteuniversidad.es
Dr. Eduardo Parra-López Facultad de Turismo. Universidad de La Laguna Profesor titular eparra@ull.edu.es
Dr. José Alberto Martínez-González Facultad de Turismo. Universidad de La Laguna Profesor titular jmartine@ull.edu.es

Cómo citar este artículo:

Barrientos-Báez, A., Parra-López, E. y Martínez-González, J.A. (2020) La imagen y empoderamiento de la mujer en el sector turístico Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22 Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 164 a 175

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-09

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RESUMEN

El sector turístico tanto en el ámbito público como privado es un asociado clave en los esfuerzos de promoción de igualdad de género y empoderamiento de las mujeres. Muchas veces es la propia identidad personal la que se ve afectada por la falta de derechos y oportunidades que restan autonomía a la mujer y que se pone de ma- nifiesto en la mayoría de culturas estableciéndose necesariamente acciones para erradicar esta circunstancia.

Desarrollo lógico del tema: Este artículo plantea la relación entre la industria turística y el nivel de logro profesional alcanzado por la mujer en su trabajo, a través de una profunda revisión bibliográfica sobre la interacción entre gobierno corporativo, igualdad de género y resultados empresariales en la industria turística global.

Puntos de vista y aportaciones del autor: Los datos sobre aplicación de políticas que inci den en la diversidad de género obtenidos a través de diferentes páginas web, son altamente dispares y heterogéneos, lo cual evidencia una situación un tanto decepcionante enmarcándola en pleno siglo XXI donde se supone se debería reflejar la equidad y la igualdad de género en todos los ámbitos de la vida personal y profesional del ser humano.

Repercusiones y conclusiones: Se contemplan implicaciones educativas sobre la situación profesional real que vive la mujer hoy en día, de las emociones, y de su aplicación práctica en el proceso de enseñanza-aprendizaje dirigido al desarrollo y la optimización de la visión que se debe tener respecto a su situación en el sector corporativo. Consideramos que en la situación presente, deberían implantarse medidas para alcanzar una igualdad efectiva y real entre mujeres y hombres con el ánimo de lograr mejoras en nuestra sociedad.

Clasificación JEL: J16-J71-O15-P36- Y8-Z32

Palabras clave: Educación, empoderamiento, género,igualdad, mujer, turismo

ABSTRACT

Main topic / subject: The tourism sector in both the public and private spheres is a key partner in the efforts to promote gender equality and empower women. Many times it is the personal identity itself that is affected by the lack of rights and opportunities that detract from women´s autonomy and that is evident in most cultures, necessarily establishing actions to eradicate this circumstance.

Logical development od the subjet: This article raises the relationship between the tourism industry and the level of professional achievement achieved by women in their work, through a thorough literature review on the interaction between corporate governance, gender equality and business results in the global tourism industry. This article raises the relationship between the tourism industry and the level of professional achievement achieved by women in their work, through a thorough literature review on the interaction between corporate governance, gender equality and business results in the global tourism industry. The data on the application of policies that affect gender diversity obtained through different websites, are highly disparate and heterogeneous, which shows a somewhat disappointing situation framing it in the 21st century where it implies that gender equity and equality should be reflected in all areas of the personal and professional life of the human being.

Research limitations/implications: Educational implications are contemplated on the real professional situation that women experience today, emotions, and their practical application in the teaching-learning process aimed at the development and optimization of the vision that must be had regarding its situation in the corporate sector. We believe that in the present situation, measures should be implemented to achieve effective and real equality between women and men with the aim of achieving improvements in our society.

JEL Classification: J16-J71-O15-P36- Y8-Z32

Key words: Education, empowerment, gender equality, woman, tourism

Trayectoria y estrategias de emprendimiento en mujeres

Dra. Ana Laura Arteaga Cervantes Profesor titular UPG aartega@upgto.edu.mx
Dr. José Felipe Ojeda Hidalgo Profesor titular UPG, Profesor invitado CESBA jojeda@upgto.edu.mx
Dra. Dolores Guadalupe Álvarez Orozco Directora de vinculación, UPG dalvarez@upgto.edu.mx

Cómo citar este artículo:

Arteaga Cervantes, A.L., Ojeda Hidalgo, J.F., y Álvarez Orozco, D.G., (2020)Trayectoria y estrategias de emprendimiento en mujeres Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 22 Vol 22 Monográfico especial, marzo 2020 · Págs. 176 a 195

DOI: https://doi.org/10.7263/adresic-022-10

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RESUMEN

Objetivo: El objetivo de la investigación será análisis las estrategias empleadas por mujeres dirigentes de empresas para mantener a su organización vigente en el mercado, dese la teoría de las cinco fuerzas de Porter, la teoría de los recursos y capacidades de Wernerfelt y la teoría de los capitales organizacionales

Diseño/metodología: Para ello el método utilizado fue el cualitativo, a partir del paradigma interpretativo de la teoría fundamentada. Se entrevistaron a 40 mujeres dirigentes de empresas con una trayectoria que va de los 3 a los 56 años; en lugar de localizarlas se utilizó la técnica bola de nieve y las entrevistas fueron realizadas en sus centros de trabajo.

Resultados: Como principales hallazgos la investigación confirmó que las mujeres tienen una trayectoria que va de los 3 a los 56 años. De igual forma se identificó que emplean estrategias empíricas de manera inconsciente, en su gran mayoría no son formuladas a partir de una pla- neación o diseñadas con un objetivo específico, surgen de la atención a una necesidad de sus empresas, se generan y guían en la mayoría de los casos por la intuición.

Limitaciones/implicaciones: Estos resultados hacen evidente la necesidad de estudiar la realidad latina, fuera de las ópticas anglosajonas, debido a la multiplicidad de estrategias que se utilizan en otras realidades y que no precisamente están reflejadas en la literatura más difundidas.

Originalidad/contribución: Los resultados contradicen la teoría que propone la implementación de estrategias administrativas como medio de subsistencia de los negocios. En los casos estudiados se identificó que no es determinante y que existen excepciones exitosas las cuales manejan gestiones meramente intuitivas y han logrado subsistir y desarrollarse.

Clasificación JEL:L26, L1, J16

Palabras clave: Emprendimiento, estrategias, mujeres

ABSTRACT

Purpose:The objective of the research will be to analyze the strategies employed by women business leaders to keep their organization in force in the market, given the theory of Porter’s five forces, the theory of resources and capabilities of Wernerfelt and the theory of structural capitals.

Design / Methodology / Approach:For this, the method used was the qualitative one, based on the interpretative paradigm of the grounded theory. 40 women business leaders were interviewed with a trajectory ranging from 3 to 56 years; to locate them the snowball technique was used and the interviews were conducted in their workplaces.

Results: The research confirmed that women have a trajectory ranging from 3 to 56 years. In the same way it was identified that they employ empirical strategies in an unconscious way and in the great majority they are not formulated from a planning or designed with a specific objective, they arise from attention to a need of their companies, they are generated and guided in the majority of cases by intuition./p>

Research limitations/implications: These results make the need to study the reality in Latin countries evident, outside of Anglo-Saxon optics, due to the multiplicity of strategies that are used in other realities and that are not precisely reflected in the most widespread literature./p>

Originality/value:The results contradict the theory that proposes the implementation of administrative strategies as a means of subsistence of business. In the cases studied, it was identified that it is not decisive and that there are successful exceptions which handle merely intuitive efforts and have managed to survive and develop.

JEL Classification: L26, L1, J16

Key words:Entrepreneurship, strategies, women