LA RSC COMO FACTOR DE REPUTACIÓN EN LOS CLUBES DE FUTBOL PROFESIONALES. CSR as a reputation factor for professional football clubs.

Fernando Olabe Sánchez Universidad Miguel Hernández molabe@umh.es

Cómo citar este artículo:

Olabe, F. (2012). La RSC como factor de reputación en los clubes de fútbol profesionales. Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC Nº 6 Vol 6 · Segundo semestre, julio-diciembre 2012 · Págs. 144 a 157.  https://doi.org/10.7263/adresic-006-01

DOI:  https://doi.org/10.7263/adresic-006-01

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RESUMEN   En la actualidad, los clubes de fútbol profesionales que participan en las principales ligas europeas aprovechan el capital emocional que se genera en torno a la historia de la entidad y sobre las emociones y sentimientos que provocan sus jugadores estrellas para asentar sobre esas bases tanto la estrategia empresarial como la reputación corporativa. Este artículo se centra en una investigación crítica, a través de la revisión bibliográfica de la cuestión, sobre la implicación que ha adquirido la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en la gestión de estas entidades y cómo se ha incorporado a los activos empresariales de unas instituciones que ya no se comportan solo como organizaciones deportivas sino como marcas internacionales.

Que el fútbol se haya convertido en un espectáculo deportivo en lugar de sólo un evento deportivo está directamente vinculado a la participación de diferentes organismos, instituciones y entidades, relacionadas y ajenas al deporte, en cada uno de los clubes, en función de sus intereses y de sus objetivos particulares, lo que al final redunda también en la visibilidad de esa entidad deportiva. En esa línea, estas organizaciones deportivas profesionales se contemplan así mismas ya como empresas, sujetas a modelos de negocios en los que su comportamiento empresarial tiene unas consecuencias en el entorno en el que se desenvuelven y con los públicos objetivos con los que se relacionan, por lo que su comportamiento debe ser también empresarial y socialmente responsable.

JEL Classification: M14

PALABRA CLAVE: Reputación, clubes de fútbol, comunicación corporativa, stakeholders

Abstract  Today, professional football clubs involved in Europe’s top leagues leverage the emotional capital that is generated around the history of the entity and the emotions and feelings that cause their star players to settle on this basis both the strategy business and corporate reputation. This article focuses on a critical research through the literature review of the matter, on the implication that it has acquired Corporate Social Responsibility (CSR) in the management of these entities and how it has incorporated the business assets of institutions no longer behave just like sports organizations but as international brands. That football has become a spectator sport rather than just a sporting event is directly linked to the participation of different organizations, institutions and entities, related and unrelated to sport, each of the clubs, depending on their interests and of their particular objectives, which in the end is also in the visibility of the sport organization. Along these lines, these professional sports organizations are covered as well as companies themselves and, subject to business models in which corporate behavior has consequences on the environment in which they operate and with target audiences to which they relate, for so their behavior must also be socially responsible business.

Clasificación JEL: M14

KEY WORDS: Reputation, football clubs, corporate communication, stakeholders