La percepción de los intérpretes generacionales del cambio de época Análisis cualitativo de la interpretación de la comunicación que percibe la Generación Millennial de las organizaciones públicas y privadas

Leiva, A. y Honorato, T. (2017) La percepción de los intérpretes generacionales del cambio de época. Análisis cualitativo de la interpretación de la comunicación que percibe la Generación Millennial de las organizaciones públicas y privadas Revista Internacional de Investigación en Comunicación aDResearch ESIC. Nº 16 Vol 16 Segundo semestre, julio-diciembre 2017 · Págs. 78 a 95.
Augusto Leiva  ESADE Business School (augusto.leiva@corporateexcellence.org)

Teresa Honorato  ESADE Business School Project Manager  (teresa.honorato@corporateexcellence.org)

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RESUMEN

El presente análisis trata de responder a cuál sería la percepción del mundo laboral por parte de las generaciones de 21 a 36 años que buscan empleabilidad; así como también, cuáles son los mensajes de comunicación externa que emiten organizaciones públicas y privadas y, si estos mensajes, son bien entendidos por las generaciones en cuestión. La presente investigación inicia con estas preguntas partiendo de las hipótesis de que la fragmentación de la comunicación se encuentra condicionada por generaciones que la utilizan, y de la similitud de la comunicación que tienen las organizaciones en las ofertas laborales. El presente artículo intentará aproximarse a la percepción o interpretación de la realidad de la Generación Millennial frente al nuevo cambio social y frente a la comunicación de las organizaciones.

ABSTRACT

What would be the working world’s perception by generations from 21 to 36 who are looking for employability? What are the messages issued by public and private organizations? Are these messages well understood by these generations? The present investigation begins with these questions and starts, on one hand, from the assumption that the fragmentation of communication is conditioned by generations that use it and, on the other hand, from the similarity between the organizations and their communication in their job offers. The current article will try to approach the perception or interpretation of reality of the Millennial Generation facing the new social change and the organizations communication.